私隱政策

樂華北關愛隊( 以下簡稱為「關愛隊」) 尊重任何使用本公司網頁及移動應用程式的人士或參加關愛隊的活動或登記使用關愛隊的服務或網上內容包括但不限於我們合作夥伴的產品及服務 (以下簡稱為「服務」) 的人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」) 的規定處理。若提供個人資料予我們,則被視作同意此私隱政策。
「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。

安全管理

我們的產品基於Flutter開發,應用運行期間需要收集你的設備唯一識別碼(IMEI/androidID/DEVICE ID/IDFA、SIM 卡 IMSI資訊、OAID)以提供統計分析服務,並通過應用啟動數據及異常錯誤日誌分析改進性能和用戶體驗,為用戶提供更好的服務。

第三方SDK收集使用信息說明

為保障App的穩定運行或實現相關功能,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發包(SDK)實現前述目的。我們會盡到審慎義務,對合作方獲取信息的軟件工具開發包(SDK)進行嚴格的安全監測,以保護數據安全。
我們接入的第三方SDK主要服務於您以及其他的用戶的需求,因此在滿足新的服務需求及業務功能變更時,我們可能會調整我們接入的第三方SDK。我們會及時在本說明中向您公開說明接入第三方SDK的最新情況。目前App接入的第三方SDK列明如下:
一、登錄分享類
1. 微信分享(包名:share-weixin-release.aar,wechat-sdk-android-without-mta-6.7.9.aar)
· 運營方:深圳市騰訊計算機系統有限公司
· 功能:幫助用戶分享內容至第三方應用
· 可能收集個人信息類型:設備識別信息、存儲的個人文件
· 可能調用的設備權限:讀取外置存儲器、寫入外置存儲器
· 隱私政策連結:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
二、支付類
1. 微信開放平台SDK(payment-weixin-release.aar, wechat-sdk-android-without-mta-6.7.9.aar)
· 運營方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
· 功能:微信支付
· 可能收集個人信息類型:存儲的個人文件、設備信息、網絡信息
· 讀取外置存儲器、寫入外置存儲器、獲取網絡狀態、訪問Wi-Fi狀態、讀取手機狀態
· 個人信息保護政策/官網鏈接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
2. 支付寶(payment-alipay-release.aar, alipaysdk-android-15.8.11.aar)
· 運營方:支付寶(中國)網絡技術有限公司
· 功能:用於支付,信息認證
· 收集個人信息類型:存儲的個人文件、設備信息、網絡信息
· 可能調用的設備權限:讀取外置存儲器、寫入外置存儲器、獲取網絡狀態、訪問Wi-Fi狀態、讀取手機狀態
· 隱私政策鏈接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
三、推送類
1、Google FCM SDK
· 第三方主體:Google Inc
· SDK 用途:FCM是海外安卓設備的系統升級通道,海外推送會優先走FCM通道
· 處理個人信息類型:
設備參數及系統信息(設備類型、設備型號、系統版本、及相關硬件信息):用於識別用戶的設備類型、設備型號、系統版本等,確保消息準確下發;
設備標識符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用於識別唯一用戶,保證推送的精準送達及推送信息的準確統計;
網絡信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)與位置信息(經緯度):用於優化SDK與極光服務器的網絡連接請求,保證服務的穩定性和連續性,同時實現區域推送功能;
推送日志信息:以便开发者查询使用推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略。
· 數據處理方式:https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms
· 官網鏈接:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=zh-cn
· 隱私政策鏈接:https://firebase.google.com/support/privacy/dpo?hl=zh-cn
2、華為HMS SDK
· 涉及的個人信息類型:應用基本信息、應用內設備標識符、設備的硬件信息、系統基本信息和系統設置信息
· 使用目的:推送消息
· 使用場景:在華為手機終端推送消息時使用
· 第三方主體:華為軟件技術有限公司
· 數據處理方式:通過去標識化、加密傳輸及其他安全方式
· 官網鏈接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
· 隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

收集個人資料的目的及用途

你毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用本網頁及移動應用程式。當你參加關愛隊的活動或登記使用我們的服務或網上內容,我們會收集你的個人資料使我們能夠為你提供服務。你可拒絕向我們提供個人資料,但在此情況下,我們可能無法為你提供服務。閣下提供個人資料,即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。

關愛隊從你收集所得的個人資料可能會用於以下用途(包括但不限於):

· 識別你的身份及你開設的任何賬戶
· 為你提供服務
· 核實身份
· 確定及核實你瀏覽內容、享用商品和服務的折扣及促銷的資格
· 為你處理與服務有關的付款指示或追收欠款
· 讓本網站儲存你的個人資料,以免你每次使用、報名、領取、購買產品或服務時需要重新輸入相關資料
· 處理訂單、開出賬單及履行訂單
· 直接促銷我們的服務(詳情見「直接促銷」部份)
· 直接促銷本公司業務夥伴的產品及服務(詳情見「直接促銷」部份)
· 為你設計所需服務
· 進行市場研究、統計分析及行為分析
· 進行顧客數據分析及分析你的購物喜好
· 讓你選擇參與我們為你提供的服務的互動功能,包括識別你所屬社團或機構,並與他們溝通和分享
· 就我們的服務或你感興趣的商品或服務向你推薦
· 設計本公司網站及內容,迎合你的特定喜好
· 為你提供客戶服務
· 處理你的投訴及賬戶查詢,對本公司或任何一方之索償及/或訴訟
· 防範及阻止欺詐
· 審計目的
· 按適用法律、規則及規例的規定作出披露
· 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途

所收集的個人資料類別

關愛隊所收集的個人資料可能包括(包括但不限於):
1. 你的個人資料及聯絡資料,如姓名、性別、出生日期、身分證號碼、回鄉證號碼、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址、籍貫、介紹人、介紹人手提電話、工作機構、職務、從事行業、教育程度、婚姻狀況、成為義工意願等;及
2. 你的所屬社團或機構資料,如機構的名稱及職銜;及
3. 你的付款賬戶資料;及
4. 你的付款交易詳情;及
5. 你的家庭收入、個人興趣、選民登記狀況;及
6. 你的電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網記錄的資料;及
7. 你在使用部分功能時,可能會上傳的圖片、視频、錄音、文件等。

個人資料之保密、披露及保安

關愛隊將盡一切合理的努力以確保本公司持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方;包括將所收集的個人資料儲存在安全的伺服器上、並會使用防火牆以防止入侵者及資料外洩,亦會定期進行網絡漏洞測試。我們會盡力將收集到的所有個人資料保密,我們會採取適當的步驟以防止閣下提供的個人資料被不當使用、遺失,未經授權存取、披露或更改破壞。只有需要執行合法行動的員工或代理人才可以使用你的個人資料,任何人違反條例,均會受到法律追究或處分。但我們不會對任何不在其控制範圍下發生的個人資料遺失、不當使用、未經授權存取、披露或更改而承擔責任。閣下亦應採取必需的步驟以確保未獲授權者不會得到閣下之用戶名稱和密碼。然而,請你理解我們不可能保證傳輸資料的安全。
按照香港的個人資料(私隱)條例,閣下可要求查閱由本公司收集閣下的個人資料和要求從本公司的資料庫更正或刪除閣下的個人資料。閣下必須以書面形式透過電郵 careteam.k05@gmail.com 向網頁管理員提出上述要求。如閣下不想收到本計劃的宣傳或服務推廣電郵,請以電郵回覆網頁管理員以作通知。
關愛隊收集及持有關於你的個人資料均會被保密處理;但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任,或為你提供服務,或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的,本公司有可能會向下述人士披露該等資料(不論其身處香港或香港境外):
· 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織
· 本公司之聯繫公司或機構、合作夥伴、參與服務銷售及市場推廣或行政,或提供貨品╱服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商
· 任何對本公司有保密責任的其他人士,包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師
· 銀行、金融機構、保險公司、信用卡發行公司或追收欠款服務公司
任何由你傳送或登載於我們平台或平台任何部份的問題、意見、建議或資料,除個人資料外,均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載,包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的,而將該等資料提供給任何聯繫公司。
我們有可能會公開共享非個人資料,例如包括但不限於與銷售交易、用戶流量、物流及倉庫績效有關之匿名數據和匯總數據,並有可能會與我們的合作夥伴共享,包括但不限於與現有及潛在商業合作夥伴、提供貨品╱服務的賣家或承辦商、企業及學界等。

將個人資料轉移至香港以外地方

若在運作上有需要,本公司會將個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方以達到收集此等資料之目的,或直接與其有關之目的。 任何有關的資料轉移都會遵照條例之規定及約束。

個人資料的保存

如果你選擇或提供用戶識別碼,密碼或任何其他信息作為安全程序的一部分,你必須將這些信息視為保密信息。你不得將其透露給任何第三方。如果你的手機號碼用於帳戶登錄,你應確保在你的手機號碼被更改或交還流動電訊營運商時,通過在“賬戶資料”中登錄你的賬戶進行及時更新。這對於確保你的帳戶信息不會被可能已經獲得了使用你已交還的手機號碼權利的第三方存取非常重要。你須負責以這種特定的方式保護你的帳戶。我們對此不承擔任何責任。
除非法律規定要求關愛隊須保存你的個人資料一段特定的時間,關愛隊只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的,或直接與其有關之目的為止。

直接促銷

關愛隊或將向你收集的個人資料用於發送消息、優惠、宣傳及市場報價用途,就此而言,本公司須要取得你的同意。我們可透過電郵、移動應用程式通知、社交媒體連結、短訊、文字/圖像/視像訊息、電話或郵件等方式聯絡你。本公司持有你的姓名、電郵地址、電話號碼、聯絡地址、社交媒體連結、產品及服務組合資料、交易模式及行為、瀏覽紀錄、節目收看習慣、個人興趣,本公司可使用有關資料作直接促銷我們的服務,以及以下我們的業務夥伴或廣告合作夥伴的產品及服務,或關愛隊客戶的產品或服務類別之用,包括但不限於食品及飲料、雜貨、家居用品、個人護理及保健、護膚及化妝品、母嬰用品、寵物用品、電子電器、家品家俬、吃喝玩樂、運動旅行、玩具圖書、電訊、媒體及娛樂、時裝及服飾、珠寶首飾、奢侈品、保險和財務產品類別、機動車、房地產、政府資訊及服務及為慈善、文化、公益或康體目的索求捐贈或貢獻等你可能感興趣的產品、服務或項目。
如果你不希望收到我們及合作夥伴發出的任何直接促銷通訊,可以隨時透過你的註冊賬戶或我們提供的取消訂閱連結更新你的喜好。在收到你通知後,我們將停止使用你的個人資料作直接促銷之用,並不會就此向你收費。

使用「曲奇」檔案 (COOKIES)

「曲奇」檔案是一個當你進入本公司網頁及移動應用程式時存儲於你的電腦(或其他電子裝置)的小型文字檔。我們在本網頁使用「曲奇」檔案,以便:
· 在你瀏覽本網頁及移動應用程式時辨認你的身份
· 取得有關你喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況
· 持續追蹤你購物籃內儲存的項目,協助你通過結賬的手續
· 進行研究及統計分析,協助我們改善服務,更了解訪客及訪客的要求及興趣
· 提供切合你個人興趣的廣告,更有效地進行我們、業務夥伴及廣告商的促銷及廣告計劃
· 使你的網上活動更有效率,體驗更佳
· 使安全措施更嚴密
我們使用「曲奇」檔案取得的資料可能不含你的個人資料。儘管我們可能取得你的電腦或其他電子設備的資料(如IP地址、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網紀錄資料),但未必可以識別你的身分。由於非個人資料與個人資料混雜,就私隱政策而言,我們視有關資料為個人資料。在若干情況下,我們可以收集你的個人資料,但必須經你填妥網上表格自願提供,或於你在我們的網頁及移動應用程式購買貨品或使用服務時收集。
假如你不允許「曲奇」檔案的使用,可在互聯網瀏覽器及電子裝置上作出調整。如你停用「曲奇」檔案,即表明你知道可能無法使用我們網頁及移動應用程式的某些功能。

連結網站

本私隱政策聲明只適用於本公司網頁及移動應用程式。我們網頁及移動應用程式可能載有通往其他網址及網頁的連線點。 每當你啟動任何此等連線網址,例如點選任何廣告客戶的連線欄目,你即已離開了我們的網址及移動應用程式;而你在離開我們網址及移動應用程式後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料,一概不在本公司的管控範圍內。 你須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。

個人資料之查閱及更正

如你對關愛隊之私隱政策有任何疑問,或有意查閱或更正個人資料,你可按下列地址以書面方式通知我們 :
關愛隊協會
致:私隱資料主任
電話:9585 1541 關愛隊協會
按照條例,本公司保留權利就有關的查閱資料要求向你收取合理的費用。
本私隱政策會定期審閱及於平台上更新。
更新日期:二零二四年四月一日